Mind Set

Kemajuan teknologi yang luar biasa memberikan keleluasaan manusia untuk berkreasi. Lingkungan bisnis yang memiliki karakteristik perubahan menuntuk organisasinya untuk mempunyai flaksibilitas tinggi terhadap perubahan yang terjadi. kemajuan teknologi telah membawa kondisi bisnis dalam suatu situasi yang terus bergolak. untuk memasuki lingkungan tersebut perlu organisasi menanamkan dan membangun mind set untuk membangun semangat dan membangkitkan semangat organisasi secara berkelanjutan.

Organisasi dapat meningkatkan mind setnya baik secara radikal maupun secara bertahap. Peningkatan mind set secara bertahap dapat dilakukan oleh organisasi dengan cara mengadakan perubahan dengan masih mengandung unsur-unsur lama. Organisasi dapat mengadakan perubahan secara radikal bila dipandang perlu untuk melakukan perusahan berskala besar, bersifat mendasar, dan secara total meninggalkan unsur-unsur lama. Paradigma peningkatan secara berkelanjutan secara terus menerus terhadap proses dan sistem yang ada bertujuan untuk menghasilkan nilai bagi konsumen.
Paradigma ini menggeser pandangan seorang manejer dalam menjalankan kewenangannya melalui hierarki-hierarki dari tingkat atas ke bawah dan melalui aturan dan kebijakan. Paradigma pembangunan mind set yang berkelanjutan ini mendorong manajer dalam menjalankan kewenangannya dengan lebih itensif mengkomunikasikan visi, misi, dan pemberdayaan personel untuk mewujudkan visi, misi organisasi. dengan cara ini, manajer puncak menggambarkan perubahan menuju masa depan.
Keyakinan untuk membangun mind set secara berkelanjutan ini penting bagi organisasi karena lingkungan bisnis pada masa mendatang ditandai dengan kompetisi global yang semakin tajam dan perubahan yang semakin cepat disertai akselerasi yang semakin cepat.